總部位于墨爾本的水務公司采用費埃哲FICO Blaze Advisor業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng)，做到省時、低成本、更環(huán)保
中國 北京——2014年7月28日，全球領先的預測分析及決策管理軟件公司費埃哲公司（紐約證交所代碼：FICO）近日透露，Yarra Valley水務公司自采用費埃哲強大的決策管理技術以來，其80%的開發(fā)申請已實現自動化。Yarra Valley水務公司采用的是費埃哲FICO® Blaze Advisor® 業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng)，利用應用審批其水、地申請耗時由數周縮減為兩天，這不僅縮短了項目時間，相關文書處理的成本也得以降低，同時還提升了客戶滿意度。
Yarra Valley水務公司是墨爾本最大的供水及污水處理公司，為超過170萬市民及5萬家企業(yè)提供用水及污水處理服務。此次技術改造由澳大利亞咨詢公司Wise Technology Management公司牽線，從設計到最終測試歷時三年。最初的開發(fā)申請過程需要先將紙質文件發(fā)送到該組織的多個部門進行評估，之后將評估結果通過傳真或電子郵件返回給申請人。而新的便捷訪問系統(tǒng)部署之后，申請人直接在網上提交申請，接著費埃哲FICO® Blaze Advisor® 業(yè)務規(guī)則管理系統(tǒng)通過查看包括地理信息系統(tǒng)、財產及產權負擔信息在內的核心數據來處理申請。
Yarra Valley水務公司實施此次業(yè)務整改計劃，目的在于簡化用于產權轉讓、土地開發(fā)及水暖行業(yè)的“easyACCESS門戶”。該公司與Wise Technology Management公司密切合作，確保了數據通路及業(yè)務流程能夠順利地整合到費埃哲業(yè)務規(guī)則引擎中。
Yarra Valley 水務公司可持續(xù)發(fā)展服務總經理Sam Austin先生談到：“新申請的處理過程耗時費力，我們覺得開發(fā)商等待時間過長。我們現已做出極大的努力來規(guī)劃處理及決策過程。之前，這些處理及決策過程大多靠人為記憶或分散的記錄文檔�，F在，新系統(tǒng)上線后，這些信息被輸入到強健的、基于規(guī)則的解決方案，這使得Yarra Valley水務公司及開發(fā)商收益良多。”
Wise Technology Management公司負責人John Wise先生補充道：“新系統(tǒng)極大地節(jié)省了運作成本，同時保持了開發(fā)申請的決策一致性，Yarra Valley公司利用這一系統(tǒng)能夠提前五年規(guī)劃自來水的使用、循環(huán)利用及存儲。”
鑒于全澳大利亞實施相同的水利標準，Yarra Valley水務公司的規(guī)則引擎是能夠普遍推廣的水利模塊。 其他水務公司使用這一系統(tǒng)時，只需針對其自身的風險水平或特定的水利參數進行微調。
此次技術改造與Yarra Valley水務公司的企業(yè)愿景密切相關，該公司致力于成為一家進取的機構，以可持續(xù)發(fā)展及永葆高效為使命。Yarra Valley公司投資于零排放運營，并提供“整合水管理服務”，其中包括向墨爾本北部處于高增長地帶的10萬客戶提供再生水。easyACCESS系統(tǒng)能夠幫助該機構實現這一設想，不僅改善其操控長期規(guī)劃的能力，而且能夠將資源由行政管理轉變?yōu)榛鶎臃⻊�，并實現精確計費。
費埃哲亞太地區(qū)總裁Dan McConaghy先生贊許道：“Yarra Valley水務公司與Wise Technology Management公司的合作成果極具創(chuàng)新，他們成功整合大量復雜數據集，實現了流程的現代化，提升了用戶的滿意度，收獲可量化的投資回報。這也彰顯了基于分析技術的決策管理技術的價值與能量。”
關于Yarra Valley水務公司
Yarra Valley水務公司是墨爾本最大的一家供水及污水處理公司。為墨爾本東部和北部郊區(qū)超過170萬人口和5萬家公司企業(yè)提供用水和污水處理服務。更多信息，請訪問www.yvw.com.au。
關于Wise Technology Management
Wise Technology Management是澳大利亞的一家管理咨詢公司，專注于徹底的業(yè)務流程再造及系統(tǒng)設計，流程再造及系統(tǒng)設計針對公共事業(yè)和金融服務行業(yè)的競爭市場，客戶遍及澳大利亞、美國及歐洲。更多詳情，請訪問www.wisetechnology.com。
關于費埃哲
費埃哲公司（紐約證券交易所代碼：FICO）是全球領先的預測分析和決策管理公司, 已幫助全球80多個國家的企業(yè)做出更智慧的決策，以實現高速增長、盈利和客戶滿意度提升。費埃哲創(chuàng)新地應用大數據和數學算法來預測消費者行為，助力行業(yè)轉型。費埃哲公司的分析軟件和工具已幫助諸多行業(yè)管理風險、打擊欺詐、建立更富成效的客戶關系、優(yōu)化運營，并滿足嚴格的監(jiān)管要求。費埃哲公司的產品在業(yè)界被廣泛應用，其中包括作為美國消費信貸風險測量標準的FICO® Score評分模型等。費埃哲的解決方案可實現最大化的靈活性和快速部署，并降低成本。此外，費埃哲還幫助上百萬人管理其個人信貸健康狀況。欲了解公司詳情，請登錄www.fico.com。 FICO: Make every decision count™。
FICO，Blaze Advisor以及 “Make every decision count” 是費埃哲公司在美國及其它國家的注冊商標。
