洛陽北控水務集團有限公司主要承擔著城市供水、新區(qū)供熱、中水供應的職責，綜合日供水能力108萬立方米，新區(qū)管道供熱能力3000萬平方米，中水日供應能力21.5萬立方米。公司堅守為民服務初心，牢記企業(yè)社會責任，秉持“讓政府更放心、讓用戶更滿意、讓企業(yè)更發(fā)展”的經(jīng)營理念，不斷提升城市供水供熱保障能力和運營管理能力，著力優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務水平，積極助力我市“建強副中心，形成增長極，重振洛陽新輝煌”。
公司連續(xù)三年在河南省營商環(huán)境評比中位居前三名，在全國營商環(huán)境考評中獲得用水環(huán)節(jié)達到全國最優(yōu)，連續(xù)多年在洛陽市110聯(lián)動群眾訴求辦理工作考評中名列前茅；公司傳承“全國創(chuàng)建文明行業(yè)工作先進單位”“全國建設系統(tǒng)思想政治工作先進單位”“全國建設系統(tǒng)創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”“全國供水企業(yè)文化建設先進單位”“全國廠務公開民主管理先進單位”“河南省五好基層黨組織”“河南省城市供水先進企業(yè)”“河南省國企改革攻堅戰(zhàn)先進單位”“洛陽市城鄉(xiāng)管理工作先進單位”的優(yōu)良傳統(tǒng)，深化改革，創(chuàng)新管理，近年先后榮獲“河南省建設勞動獎狀”“河南省供熱行業(yè)‘打贏藍天保衛(wèi)戰(zhàn)’勞動和技能競賽先進集體”“河南省市政公用行業(yè)供熱分會‘安全生產(chǎn)、文明服務’先進單位”“洛陽市優(yōu)化營商環(huán)境工作先進單位”“洛陽市群眾訴求辦理工作先進單位”“2021年度榜樣誠信企業(yè)”“洛陽市模范勞動關系和諧企業(yè)”“全市窗口服務行業(yè)優(yōu)質服務競賽優(yōu)質服務標兵集體”“洛陽市窨井治理突出貢獻單位”等稱號。
