污水管道遇堵塞，鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆街道萬(wàn)勝社區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)疏通解民憂
揚(yáng)子晚報(bào)2025-03-27 09:10
近日，鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆街道萬(wàn)勝社區(qū)網(wǎng)格員徐龍霞及社區(qū)工作人員，及時(shí)幫助居民解決下水管道堵塞難題，從而有效避免了污水四溢造成的損失，獲得廣大居民群眾的一致點(diǎn)贊。
事情原來(lái)是這樣的，事發(fā)當(dāng)天晚上，社區(qū)網(wǎng)格員徐龍霞接到一通來(lái)自徐州的電話。電話那頭，一男士焦急地表示，自己是萬(wàn)勝社區(qū)居民，目前遠(yuǎn)在徐州工作，只有老母親獨(dú)自在家居住。就在剛剛，她從外面回到家中，發(fā)現(xiàn)下水管道堵塞，污水不斷外溢，嚴(yán)重影響日常生活。徐龍霞深知情況緊急，立刻通知社區(qū)工作人員張?zhí)m、南微一同趕赴業(yè)主家中進(jìn)行處置。
到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，只見廚房地面污水肆意橫流，散發(fā)著陣陣難聞氣味。徐龍霞她們迅速聯(lián)系社區(qū)專業(yè)維修人員，將現(xiàn)場(chǎng)情況詳細(xì)說(shuō)明，并在等待維修人員到來(lái)的過(guò)程中，與沈阿姨一起嘗試用簡(jiǎn)易工具疏通，以緩解堵塞狀況。
維修人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，徐龍霞和社區(qū)工作人員主動(dòng)上前幫忙，又是搬工具、又是送配件，積極協(xié)助排查堵塞原因。經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)是大量雜物堆積導(dǎo)致管道堵塞。而且堵塞位置較深，增加了維修難度，大家沒有氣餒，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)小時(shí)的努力，污水管道終于成功疏通，污水順利排出。
業(yè)主沈阿姨感激不已，緊緊握住徐龍霞的手連聲道謝：“要不是你們幫忙，真不知道該怎么辦呢，太感謝你們了！”徐龍霞微笑著回應(yīng)：“沈阿姨，這都是我們應(yīng)該做的，您要是有困難，隨時(shí)找我們就行。”
此次疏通下水管道，看似一件小事，卻充分體現(xiàn)了社區(qū)工作人員對(duì)居民群眾生活的關(guān)心和幫助，在今后的工作中，萬(wàn)勝社區(qū)工作人員將始終秉持為民服務(wù)的宗旨，用心用情用功解決居民的“急難愁盼”問題，用實(shí)際行動(dòng)讓社區(qū)更和諧、更溫暖。
通訊員倪明霞 劉叢華
校對(duì) 陶善工
