隨著國家“雙碳”戰(zhàn)略的推進和數(shù)字中國建設的整體布局，水務行業(yè)的數(shù)字化轉型已成為不可阻擋的趨勢。重慶水務環(huán)境集團所屬重慶水務股份公司積極響應政策號召，以智能化、綠色化、數(shù)字化為發(fā)展方向，通過一系列的技術革新與實踐經驗，全力推進水務行業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展。

  近年來，重慶水務股份公司先后開展20余項市級及以上課題研究，獲得科研經費超6000萬元；累計獲得授權專利914項，參與編制（修訂）國家、行業(yè)或地方標準20余項；曾獲“建設部華夏特等獎”“重慶市科技進步獎一等獎”等多項殊榮。

  規(guī)劃引領 智慧繪就新藍圖

  自2017年起，重慶水務股份公司便著手開展智慧水務的頂層設計與規(guī)劃工作，陸續(xù)發(fā)布了《信息化（戰(zhàn)略）規(guī)劃》及《智慧水務總體實施方案》，這兩份文件不僅為公司的數(shù)字化轉型提供了明確的方向和指導原則，還為后續(xù)的具體實施奠定了堅實的理論基礎。

  “我們構建了具有水務行業(yè)特色的‘1+2+3+N’數(shù)字化建設框架。”重慶水務股份公司相關負責人介紹道，“1”代表一體化布局體系，“2”指兩大基礎支撐平臺，“3”涵蓋三個核心業(yè)務領域，“N”則表示多個應用場景。“這一框架的建立，使得公司在智慧水務領域的探索有了清晰的發(fā)展路徑。”該負責人補充說。

  當前，新一輪的數(shù)字發(fā)展規(guī)劃已基本修訂完成。此次修訂將更加注重深化目標設定、機制構建、能力提升以及人才支持等多個維度的發(fā)展，力求在現(xiàn)有基礎上進一步優(yōu)化和完善智慧水務體系，以適應不斷變化的社會需求和技術進步。

  此外，重慶水務股份公司還建立了信息化標準體系。截至目前，共編制了67項標準，其中45項數(shù)據(jù)類和管理類標準已經在公司內部全面實施。

  憑借這些努力，重慶水務股份公司不僅為自身智慧水務的建設打下堅實基礎，同時也為水務行業(yè)的健康發(fā)展樹立了典范。

  創(chuàng)新驅動 智管提升新質效

  隨著國企改革的不斷深化，重慶水務股份公司進一步加大了在技術創(chuàng)新方面的投入。

  據(jù)介紹，重慶水務股份公司目前規(guī)劃建設了30座智能供排水廠，智能化覆蓋率達到了15%。智能調度、智能加藥、智能巡檢等一系列人工智能應用試點，使得智能廠的電單耗降低了5%～10%，綜合藥劑單耗減少了10%～20%，顯著提升了運營效率。這標志著重慶水務股份公司在推動智慧水務方面邁出了堅實步伐。

  針對供排水主營業(yè)務的核心需求，該公司結合機理模型和人工智能模型，研發(fā)了潛水攪拌器的節(jié)能優(yōu)化控制系統(tǒng)、智能曝氣控制系統(tǒng)、除磷劑精準投加系統(tǒng)和碳源精準投加系統(tǒng)等。至今，已有超過20項此類成果在市內外得到應用，部分智能系統(tǒng)創(chuàng)造年均收益分別達1000萬元以上。

  同時，借助AI算法的力量，重慶水務股份公司實現(xiàn)了AI圖像識別、管網(wǎng)噪聲探漏檢測、智能壓力感知等技術應用，并構建了基于區(qū)間流量平衡遺傳算法的智能調度模型，以實現(xiàn)高效的智能調度。實時監(jiān)測和預警覆蓋了160多個供排水廠的關鍵生產指標，使運營團隊可以即時調整生產工藝，確保系統(tǒng)的高效運行。

  “我們還推出了基于BIM渲染模型的可視化管理平臺，整合了設備管理、水質管理、工單管理、人員定位、安全管理、視頻監(jiān)控等多種功能，實現(xiàn)了對水廠和污水處理廠的全面可視化智能管理。”據(jù)重慶水務股份公司相關負責人介紹，該平臺對超過34500臺生產設備進行了全生命周期的管理，確保了設備及其備品備件之間的互聯(lián)互通以及互調互用，從而提升了應急響應的效率。

  服務升級 數(shù)字溫暖千萬家

  隨著時代的發(fā)展和技術的進步，服務升級不僅意味著效率的提升，更象征著一種以人為本的服務理念。在這一背景下，重慶水務股份公司積極推進數(shù)字化轉型，通過建立一個面向政務、企業(yè)、用戶等多方交流平臺，成功搭建起一座溝通的橋梁，使得政府、企業(yè)和用戶之間的信息交流更加順暢和精準。

  為了優(yōu)化內部管理和服務流程，該公司通過“互聯(lián)網(wǎng)+水務云”的創(chuàng)新模式，利用云計算和大數(shù)據(jù)分析等先進技術手段，實現(xiàn)了客戶服務的全流程管理和監(jiān)控。這不僅提高了內部工作效率，也增強了服務透明度。

  對外部而言，重慶水務股份公司致力于拓展多渠道的辦理方式，讓市民享受到更為便捷的服務。將供水事項接入重慶市的“渝快辦”服務平臺，使水費繳納、水表過戶、用水報裝等一系列用水業(yè)務都能在線上完成，真正實現(xiàn)了一站式服務。用戶現(xiàn)在只需輕點鼠標或滑動手機屏幕，即可輕松完成以往需要多次往返于營業(yè)廳才能辦理的事務。相比過去，用水接入服務流程壓縮70%，減少了用戶的等待時間和出行成本，真正做到讓用戶少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路。

  “這樣的服務升級不僅僅是技術上的革新，更是對公共服務理念的一次深刻變革。”重慶水務股份公司相關負責人表示，服務升級體現(xiàn)了公司在新時代背景下的責任與擔當，用實際行動踐行了“數(shù)字溫暖千萬家”的承諾，為廣大的市民帶來了實實在在的便利。

  據(jù)了解，下一步，重慶水務股份公司將持續(xù)強化科技創(chuàng)新項目布局，加強與高校、科研院所、院士團隊等協(xié)同創(chuàng)新。同時，依托數(shù)智水務分院的建設，在打造數(shù)字經濟增長引擎、打破壁壘促全局協(xié)同、打造行業(yè)精品示范廠以及構建開放合作共贏平臺等方面進行擴展深化，不斷推動水務行業(yè)的數(shù)字化、智能化發(fā)展，助力企業(yè)高質量發(fā)展。